当社は、個人情報が個人の重要な財産であることを認識し、個人情報を適切に取得・利用・提供し、個人情報に関する法令等を遵守し、 個人情報の漏えい等を防止・是正するため、個人情報保護マネジメントシステムを策定して、その継続的改善に努めます。
１ 個人情報の取得及び取得する個人データの種類
当社は予め本人の同意を得て個人情報を取得します。当社が取得する個人データは、住所、氏名、電話番号、メールアドレスとします。
２ 個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します
当社サービスの提供
当社およびショップサービス（ライブコマース）事業における出店者の商品、サービスに関するご案内
当社およびショップサービス（ライブコマース）事業における出店者のお問合せ等への対応
契約内容及びその変更
契約違反等への対応
当社サービスの改善、新サービスの開発等
当社サービスに関する統計データの取得
その他、上記利用目的に付随する目的のため
３ 個人情報の取扱い
当社は、適正に個人情報を取得します。
当社は、人の権利保護や公的機関からの要請など個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。
当社は、個人情報の利用目的を合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。
当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
当社は、ショップサービス（ライブコマース）事業において、ユーザーの購買行動に基づいて、その個人情報を商品の販売者たる出店者に提供します。
また、後払いサービスの提供に必要な範囲で、ユーザーおよび出店者の情報をatone（株式会社ネットプロテクションズホールディングス）へ提供する場合があります。
なお、当社はユーザーのクレジットカード情報を保持することはありません。
当社は、前項及び個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、個人情報の取扱いの委託、事業の承継に伴って個人情報が提供される場合、個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合は第三者提供に該当しません。
４ 個人情報の開示
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。
５ 個人情報の訂正等
当社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。）。
６ 個人情報の利用停止等
当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。
７ Cookie（クッキー）その他の技術の利用
当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
当社は、当社サービスが提供するサービスの利用状況等を調査・分析するため、本サービス上に Google LCCが提供する Google アナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みその他Googleアナリティクスの詳しい情報につきましては、同社のサイトをご覧ください。
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８ お問い合わせ
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下にお問い合わせください。
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株式会社BISITS
個人情報の取扱いに関するお問合せ窓口係
メールアドレス： info＠bisits.jp
以上
２０２２年７月１日 制定
２０２５年１月１７日 改定
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